Pasante en Haven

Los servicios de atención aguda mejoran la continuidad de la atención para los clientes de Haven for Hope al poner a disposición servicios de atención médica aguda en el lugar, después de las horas de trabajo, que son proporcionados por los Médicos Móviles de Atención Médica Integrada del Departamento de Bomberos de San Antonio (SAFD MIH) en una ubicación central designada. El objetivo de las operaciones de ACS es disminuir la utilización de las visitas a las salas de emergencia y el triaje para la atención más eficaz de cada cliente. El éxito de las operaciones de ACS es el resultado de la colaboración entre Methodist Health Care Ministries, SAFD, CentroMed y Haven for Hope.

La gestión de casos de adultos y familias atiende las necesidades de las personas y familias que residen en el Campus de Transformación de Haven for Hope. Cada equipo apoya a un grupo de personas o familias en su transición a la vivienda permanente mediante la navegación de recursos, para incluir la remisión a los servicios de desarrollo de ingresos y habilidades y de vivienda, con el fin de abordar cualquier obstáculo para mantener una vivienda estable y a largo plazo en la comunidad.

IM está buscando un pasante para trabajar como analista de negocios. El Business Analyst (BA) trabajará en estrecha colaboración con las partes interesadas clave y el Gerente de Servicios de Datos. El BA ayudará a recopilar los requisitos y guiará a las partes interesadas a través de un proceso básico de gestión de proyectos. El pasante analizará el alcance del sistema identificando y entrevistando a las partes interesadas e identificando los requisitos de creación del alcance del programa del documento. También interpretarán las necesidades mediante el uso de servicios de datos para traducir los requisitos en tareas y crear el cronograma del proyecto. El pasante comunicará los problemas a las partes interesadas y representará a las partes interesadas a lo largo del proceso.

El Servicio de Atención al Cliente (Relaciones con el Campus) busca un becario que trabaje en horas fijas para ayudar en las operaciones diarias de la Recepción de TC, el Centro de Navegación y la Recepción del Centro de Recursos. El pasante ayudará al personal de H4H a introducir y registrar datos, escanear tarjetas de identificación e introducir servicios en HMIS. El pasante interactuará con los clientes conectándolos con sus citas o proporcionando información general sobre los servicios del campus. Las tareas adicionales pueden incluir la asistencia a la facilitación de talleres, ferias de recursos y otros eventos del campus patrocinados por el Servicio de Atención al Cliente.

El Equipo de Recuperación de Servicios Clínicos proporciona servicios a los adultos sin hogar con trastornos de salud mental y/o de uso de sustancias que residen en el campus o en el patio de Haven for Hope. El equipo está formado por médicos, gestores de casos clínicos, especialistas certificados en apoyo entre iguales y un capellán. Las tareas incluyen exámenes, evaluaciones, planes de vivienda e ingresos, planes de recuperación centrados en la persona, vínculos con las prestaciones y apoyos in situ y en la comunidad. El equipo trabaja conjuntamente para ofrecer servicios integrales a nuestros clientes.

Los Servicios de Transición de la Continuidad de la Atención proporcionan servicios de gestión de casos envolventes a personas identificadas como médicamente frágiles y/o con una gran necesidad de apoyo en materia de salud mental. El equipo de gestión de casos da prioridad a la estabilización de las necesidades de salud física y mental identificadas en el plan de vivienda de cada cliente, con la intención de ayudar a aquellos identificados como «grandes usuarios» de los servicios médicos y de salud mental, o a aquellos que podrían convertirse en «grandes usuarios», a seguir un plan de tratamiento identificado y a conectarse a una serie de cuidados a los que no podían acceder anteriormente. El programa ofrece servicios de gestión de casos intensivos y envolventes que ayudan a coordinar las citas médicas y de salud mental, a identificar los proveedores adecuados, a coordinar y gestionar la medicación, a conectar con las prestaciones u otras ayudas a los ingresos y a desarrollar planes de vivienda sostenibles. Las personas se identifican para el programa a través del University Health Hospital.

El equipo de HMIS está buscando un pasante con mentalidad de investigación para ayudar a recopilar, limpiar y analizar datos sobre personas sin hogar en el condado de Bexar. El pasante tendría la oportunidad de realizar investigaciones y análisis para informar los esfuerzos de planificación dirigidos por el Continuum of Care (CoC) de San Antonio/Condado de Bexar, la Alianza Regional de South Alamo para las personas sin hogar (SARAH). El pasante también analizará los datos relacionados con la prestación de servicios y ayudará a identificar las necesidades y tendencias de las personas sin hogar en nuestro campus.

El departamento de Desarrollo busca un becario para que colabore en proyectos especiales y en las tareas administrativas generales del departamento. Los deberes adicionales del pasante pueden incluir: agradecer a los donantes a través de cartas reflexivas; ayudar con la coordinación de eventos especiales; planificación de campañas de donación; participar en la planificación estratégica del desarrollo. También pueden ayudar en las comunicaciones con programas internos y socios para fortalecer los esfuerzos de colaboración.

El Programa de Derivación Directa (DRP) ofrece un entorno de baja barrera, seguro y centrado en la persona, a personas que tienen un amplio historial como personas sin hogar y condiciones de salud crónicas. El DRP es un programa diseñado para conocer realmente a nuestros clientes donde se encuentran, en el sentido de que la sobriedad y la participación en los servicios de salud mental no es un requisito del programa; aunque, estos servicios están disponibles para los participantes del programa a petición. El PRD también ayuda a los participantes a pasar de la falta de hogar a la vivienda, les anima a ser autosuficientes y les da las herramientas necesarias para vivir de la forma más independiente posible. Permite la oportunidad de un esfuerzo de colaboración entre los recursos de la comunidad, los socios de Haven for Hope, que incluye la continuidad de la atención- South Alamo Regional Alliance for the Homeless (SARAH).

Operaciones está buscando un pasante para administrar las instalaciones del campus. Esto implicaría organizar a los custodios y al personal de mantenimiento, crear un plan para los custodios y determinar un plan para contabilizar el mantenimiento. El campus de Haven for Hope se compone de varios edificios llenos de muebles, productos electrónicos y suministros. Sería parte de las responsabilidades del pasante rastrear el inventario y calcular el valor del inventario.

Recursos Humanos busca un becario para que colabore en la elaboración de políticas y procedimientos de personal. El becario también colaboraría en la planificación de eventos, ayudando a los empleados de RRHH en diversas tareas, y en la contratación preparando anuncios, haciendo un seguimiento de las respuestas y coordinando las entrevistas.

El Departamento de Admisión de Haven for Hope está buscando especializaciones en Trabajo Social, Psicología y Sociología para trabajar como Especialistas en Admisión. El pasante se reuniría con personas sin hogar mientras son admitidos. Esta pasantía requiere la capacidad de involucrar a familias e individuos para adquirir su información, discutir las opciones de ubicación con el cliente y brindar un excelente servicio al cliente. El pasante también proporcionaría documentación oportuna y precisa de la información a través de HMIS.

El Programa de Acercamiento a la Cárcel es un equipo con personal de apoyo de pares, que sirve a los individuos que están siendo liberados de la Cárcel del Condado de Bexar. El programa da la oportunidad a los participantes de tener acceso directo y prioritario a la gestión de casos, el apoyo de los compañeros, la salud conductual, la educación, la sostenibilidad financiera y los servicios de vivienda. El equipo ofrece servicios de gestión de casos y remisiones directas a todos los servicios mencionados para llevar a cabo la transición a la vivienda en la comunidad. El equipo también defiende a los clientes y les ayuda a cumplir con sus obligaciones legales señaladas por los tribunales o la supervisión comunitaria. La mayoría de los participantes son remitidos al programa por los Servicios Previos al Juicio y los Sistemas Universitarios de Salud de la oficina del Sheriff del Condado de Bexar.

El Centro de Navegación está buscando pasantes que sean capaces de ayudar a los clientes con una variedad de servicios que pueden incluir la navegación por el ordenador, ayudar a los clientes a hacer correos electrónicos, la construcción de currículum, solicitudes de empleo, etc. Los pasantes ayudarían a facilitar diferentes clases, así como a crear clases que les gustaría enseñar a los clientes. El Centro de Navegación es un centro de recursos/información tanto para los clientes como para el personal. El pasante tendría la capacidad de ayudar a los clientes a conocer los diferentes recursos disponibles para ellos en Haven for Hope, así como en la comunidad. El puesto es preferible para becarios de Trabajo Social – nivel de licenciatura o asociado.

Outreach está buscando un pasante para ayudarlos a llegar a las personas sin hogar en la comunidad. El pasante establecería relaciones con personas con posibles problemas de salud mental y abuso de sustancias. Habría una amplia interacción con el cliente, así como algunos preparativos de suministros, como armar kits de higiene. La pasantía tiene horarios flexibles y requiere algo de actividad física; caminando por el centro.

Servicios Espirituales está buscando compañeros para estar presentes para aquellos que residen en Haven, para participar en una escucha profunda y posiblemente para orar con ellos. El pasante se reuniría con los clientes uno a uno y ofrecería atención espiritual; esto sería similar a la consejería pastoral oa la dirección espiritual. Los estudiantes de seminario o aquellos con el conjunto de habilidades de presencia, escucha y oración capacitados o en entrenamiento serían ideales para este puesto.

El Programa de Navegadores de Veteranos está formado por el apoyo de los compañeros y los gestores de casos, que ayudan a los veteranos a navegar por la compleja red de servicios sociales dentro de la comunidad, tanto a través de Asuntos de Veteranos como de otros socios comunitarios. A través de la tutoría, el programa ayuda a obtener la documentación de los servicios anteriores, a establecer los beneficios, a conectarse con los proveedores de servicios médicos y de salud mental, y a otros servicios especializados. A través de estos servicios, el equipo puede ayudar a los veteranos a establecer la estabilidad y a prepararse para la vivienda.